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標(biāo)題: 鹽城金鷹的態(tài)度真可怕！服務(wù)員優(yōu)越感太強(qiáng)，稱(chēng)：這里服務(wù)員門(mén)檻高呢 [打印本頁(yè)]
作者: 紅毯爭(zhēng)艷    時(shí)間: 2018-9-11 17:21
標(biāo)題: 鹽城金鷹的態(tài)度真可怕！服務(wù)員優(yōu)越感太強(qiáng)，稱(chēng)：這里服務(wù)員門(mén)檻高呢
兩個(gè)月前吧，我和兩個(gè)朋友一起去奧萊城買(mǎi)東西，在阿迪達(dá)斯店里想試一條褲子，沒(méi)有尺碼就問(wèn)服務(wù)員有沒(méi)有我想要的尺碼。服務(wù)員并未有接待客人的情況下光顧著跟旁邊的人聊天，看都沒(méi)看直接說(shuō)沒(méi)有。我說(shuō)你幫我找一下，她說(shuō)你自己找波。我說(shuō)你什么態(tài)度啊。她態(tài)度非常強(qiáng)硬并且大聲的說(shuō)“我憑什么有義務(wù)幫你找啊我忙呢？”   我說(shuō)“你在聊天啊就忙什么呢”  該員工說(shuō)“我忙什做什么關(guān)你什么事啊”   我火了就特別生氣就說(shuō)“你不就是服務(wù)員嗎你什么態(tài)度啊光顧著聊天你不上班的嗎”   她直接在店里用隔壁柜臺(tái)都聽(tīng)得到的聲音說(shuō)“你還當(dāng)不了這個(gè)服務(wù)員呢我們門(mén)檻高呢”

事后我找到了店內(nèi)服務(wù)臺(tái)反應(yīng)相關(guān)情況。管理人員叫來(lái)該員工。該員工來(lái)了三次。每次都是用手指著我稱(chēng)我為“這個(gè)女的”，并且不停地用“你誣陷我”  “我在跟我領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話沒(méi)有在跟你說(shuō)話”   “我不想跟你說(shuō)話”。。。諸如此類(lèi)的話語(yǔ)對(duì)我和我的朋友。 態(tài)度異�？裢�。

后來(lái)管理人員對(duì)我說(shuō)這種員工是不會(huì)留在商場(chǎng)的，并且開(kāi)除，明天就開(kāi)始讓該員工不來(lái)上班。說(shuō)我不相信可以過(guò)來(lái)看。并承諾一定會(huì)開(kāi)除。
結(jié)果不過(guò)幾日而已，這位員工又在商場(chǎng)內(nèi)了。并且連柜臺(tái)都沒(méi)換。厲害厲害，這種服務(wù)態(tài)度。真是沒(méi)什么好說(shuō)的。認(rèn)栽唄。是不是呢
作者: 黃俊帥哥    時(shí)間: 2018-9-11 17:32
這也太過(guò)分了



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