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標(biāo)題: 花店不負(fù)責(zé)任 態(tài)度惡劣 [打印本頁]

作者: 西瓜    時(shí)間: 2018-12-25 11:37
標(biāo)題: 花店不負(fù)責(zé)任 態(tài)度惡劣
(12月20日訂的花,交待店家12月24日平安夜下午送達(dá))
請大家?guī)臀铱纯矗谝粡埵怯喌幕ㄊ,后兩張是收到花的?shí)物圖片,請問這花藝手工合格嗎。
朋友平安夜下午13:38分發(fā)圖片給我跟我說謝謝收到花了,我一看圖片真覺得丟臉,這花怎么做成這樣子。我跟朋友說表示歉意,這花沒做好,綠葉都有些枯了,然后朋友才說真的不怎么樣,花也不新鮮。
然后下午2點(diǎn)40分我反饋花店,花店表示處理中等會(huì)去拿回來重做,之后一直等到晚上6點(diǎn)多鐘,還是沒回音,25日早上我又問重新送過去了嗎,店家又回復(fù)太忙了下午過去,我說太忙了,難道我不是客戶嗎,怎么能這樣對待客戶呢,之前訂花時(shí)態(tài)度很好,說會(huì)做棒棒的還會(huì)拍圖片給我看下,但都沒有。
然后讓家就不高興,說等會(huì)去把花拿回來,不做了。(請問這算不算是欺騙呢),從來沒有遇到過這樣的事。
再然后我打花店的訂購電話,每次不同的人接,每次都要把事情重說一次,開始說那咨詢下收花人情況,然后又說這花做的很好呀,沒問題呀,很新鮮呀很訂的花圖片一模一樣呀。
我想請問大家,這個(gè)事情怎么維護(hù)消費(fèi)者的利益,最后店家直接就是賴了,不負(fù)責(zé)了。
網(wǎng)上店家名是“花唯家愛鮮花店“”
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作者: 西瓜    時(shí)間: 2018-12-26 09:24
就是網(wǎng)上的這家花店,大家以后注意,接單笑臉,售后態(tài)度惡劣,不要上當(dāng)。網(wǎng)上圖片好看,實(shí)物花藝手工差
作者: 西瓜    時(shí)間: 2018-12-26 09:27
網(wǎng)上店名叫“花唯愛鮮花店”




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