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標題: 花了幾十萬買的奔馳,半年竟出現(xiàn)6次故障,要求換車卻無人搭理 [打印本頁]

作者: 清純小棉襖    時間: 2019-4-22 13:01
標題: 花了幾十萬買的奔馳,半年竟出現(xiàn)6次故障,要求換車卻無人搭理
鹽城奔馳的輝煌經(jīng)歷
  一:2017年4月在江蘇省鹽城鵬龍森風奔馳4S店購買的GLC260高配,目前第6次故障燈亮,第1次故障系統(tǒng)升級,第2次故障還是統(tǒng)升級,第3次故障更換節(jié)溫器,第4次故障燈......這可是新車。
  要求換車,4S店回復才第四次不符合三包,要更換所有冷卻系統(tǒng)配件共20幾種,新車要做個大手術心疼但是沒辦法,近期故障燈第5次亮了,檢查結果跟之前一樣,4S店解釋更新一下就好,這次沒到2天故障燈第6次亮了,要求換車但仍說不符合三包,說系統(tǒng)升級不算維修,三包法里明確說明因同樣的問題連續(xù)發(fā)生5次以上得不到徹底解決的有權要求退換車,而且冷卻系統(tǒng)也是屬于發(fā)動機的重要部分,系統(tǒng)升級只是維修方法不一樣而已,怎么能說成不算呢?
  他們要再次更換同樣的配件,我問過,有用嗎?能徹底解決嗎?沒有明確回答,因為他們自己包括奔馳都不知道根本原因,只是換了先開至少開個半年應該不會再亮......這么修下去我這車子能賣廢鐵了,請問你們是在等脫保嗎?
  二:剎車片異響,每次停車整個地下車庫都會聽到,找過4S店2次,第一說新車要開開就好了,開了大半年第2次去回答我這是正常的......正常的?我都氣的無語了,我要求換個剎車片他就把我車子開到洗車房往剎車片上噴點水說是好了,呵呵!
  三:雨刮器異響,玻璃上沒水膠條干刮玻璃的那種聲音,每到下雨天要噴調(diào)我大半箱的玻璃水,找過3次,第1次用洗車房里的高壓槍對付我,像下大暴雨一樣,第2次雨刮器膠片打磨,玻璃面去污,第3次他很聰明直接在玻璃面打蠟了,我只能說前兩天是好的......
  四:座椅鉆毛,真皮座椅網(wǎng)孔里鉆毛,注意鉆毛不是一點點。找了4次,第1次透明膠帶粘,第2次粘,第3次粘,第4次剃,你們打算終身給我粘毛嗎?
  以上事情如有半點虛假你們怎么詛咒我都可以......有4S店記錄為證!
  打了無數(shù)次的奔馳官網(wǎng)電話,車子停4S店已經(jīng)半個月了,官網(wǎng)電話都不接了。我要開始投訴,舉報,起訴,曝光他們......
  我只要求換車我沒說要退車,這樣過分嗎?不要談送保,首先我不是為了貪小便宜,你們要送我終身保修我也不會同意的。
  有多困難我也要堅持,換不到我認了,網(wǎng)上說的一樣,我就不信沒有說理的地方了!
  我相信這社會還是有正能量的!


作者: 一米六的卡哇伊    時間: 2019-4-22 13:01
實在不行爬上引擎蓋維權

作者: 嗱媳婦換糖糖    時間: 2019-4-22 13:02
講真,質量是一方面,關鍵是4S店的維修工水平太一般般了,學員工居多,真正有水平的技師都出去單干了。

作者: 小小的我傻傻等    時間: 2019-4-22 13:02
就像概率 總有有問題的車





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