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標(biāo)題: 永久在線、永久連接:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式及其影響因素 [打印本頁(yè)]
作者: 鹽都區(qū)圖書(shū)館 時(shí)間: 2020-12-13 11:17
標(biāo)題: 永久在線、永久連接:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式及其影響因素
隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)使用已經(jīng)深入滲透進(jìn)我們的日常生活,打破了傳統(tǒng)媒介和大眾傳播時(shí)代受眾只在特定時(shí)間和空間內(nèi)使用媒體的傳統(tǒng)模式,無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在,呈現(xiàn)新的“永久在線、永久連接”(permanently online, permanently connected)特征。這一特征不僅成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾新的生活方式,而且從根本上改變了傳統(tǒng)以聚焦內(nèi)容的“媒介使用”(media use)為核心的研究范式,成為理解受眾行為與心理的新路徑。“永久在線、永久連接”開(kāi)始引起國(guó)際傳播學(xué)界的關(guān)注,但相關(guān)研究、特別是實(shí)證研究仍屬剛剛起步。
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的國(guó)家,當(dāng)代中國(guó)人“永久在線”與“永久連接”的程度如何?永久在線與連接的生活方式在不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和地區(qū)屬性群體中的分布如何?又如何受到技術(shù)供給、生活方式和社會(huì)心理因素的影響?對(duì)這些問(wèn)題的考察,將不僅對(duì)“永久在線、永久連接”這一新概念的研究,而且對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾研究總體具有顯著意義。
因此,本研究將首先對(duì)永久在線、永久連接這一新的傳播學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行理論闡釋,并首次基于一個(gè)全國(guó)性隨機(jī)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)(受眾總樣本N=7705,其中網(wǎng)民樣本N=5189),實(shí)證描述中國(guó)受眾“永久在線、永久連接”行為與心理的基本現(xiàn)狀,并聚焦技術(shù)可供性(technological affordance)、生活方式(lifestyle)、錯(cuò)失恐懼(fear of missing out)變量,分析它們對(duì)于永久在線、永久連接的影響。
題目 | 永久在線、永久連接:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生活方式及其影響因素
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永久在線、永久連接:
從聚焦內(nèi)容到聚焦連接
“永久在線、永久連接”概念的提出意味著對(duì)傳統(tǒng)媒介使用形態(tài)理解的一次重要轉(zhuǎn)折!懊浇槭褂谩保╩edia use)是受眾與媒介效果研究的核心概念,其基本預(yù)設(shè)往往習(xí)焉不察,但實(shí)際上,“媒介使用”概念的提出意味著受眾在媒介使用中存在較為清晰的“使用”(use)與“不使用”(non-use)之分,反映在行為上,“媒介使用”總是從特定的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始,到特定的時(shí)間點(diǎn)結(jié)束,有比較清晰的起點(diǎn)和終點(diǎn),以及相應(yīng)的間隔。這樣的使用形態(tài)與傳統(tǒng)媒介的技術(shù)可供性(affordance)相輔相成:例如,書(shū)籍或報(bào)紙的打開(kāi)與合上、收音機(jī)與電視的開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)、電影的開(kāi)場(chǎng)與散場(chǎng),在特定的時(shí)間與空間、特定的時(shí)段內(nèi),形成對(duì)特定訊息的接觸、瀏覽或注意。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)“媒介使用”的前提預(yù)設(shè)被打破:受眾不再是在特定時(shí)間和空間內(nèi)使用媒介,而是呈現(xiàn)出一種連續(xù)不斷的新媒介使用狀態(tài)。它打破固定時(shí)空的局限:在任何的時(shí)間、空間、場(chǎng)合,在學(xué)習(xí)、工作、面對(duì)面交流、從事其它活動(dòng)過(guò)程中,都可以通過(guò)智能手機(jī)等設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)。
這種隨時(shí)隨地、持續(xù)不斷的媒介使用形態(tài),隨著移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展逐漸受到傳播研究的重視,學(xué)者們(如Katz & Aakhus,Vorderer et al.)開(kāi)始討論手機(jī)帶來(lái)的“永遠(yuǎn)在線”(always on),作為傳播技術(shù)發(fā)展社會(huì)邏輯的“永恒聯(lián)系”(perpetual contact),更為系統(tǒng)論述這種新生活方式的是“永久在線、永久連接”概念(“permanently online,permanently connected”)。它敏銳捕捉到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾使用媒介的新特征,并非簡(jiǎn)單意味著單純使用時(shí)間上的增長(zhǎng),更重要的體現(xiàn)于四個(gè)轉(zhuǎn)變:
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與傳統(tǒng)媒介使用形態(tài)——在特定時(shí)間和空間使用并使用一段特定的時(shí)間不同,永久在線與連接意味著可以在任何時(shí)間、空間和場(chǎng)合使用,并呈現(xiàn)不間斷的狀態(tài)。
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與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期清晰感知的“線上—線下”二元區(qū)分不同,“永久在線”意味著線上線下隨時(shí)進(jìn)出、來(lái)回穿梭,沒(méi)有什么真正關(guān)閉(switch off)的時(shí)刻,在線不再是需要特別付出心智勞動(dòng)的行為(離線反而才是),而是深度嵌入生活的自然化行為,例如“掃碼”打開(kāi)共享單車騎行,聽(tīng)課中回復(fù)微信消息,“線上”與“線下”瞬間切換,難以區(qū)分。
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很多時(shí)候,使用的目的與意義并不在于關(guān)注特定的訊息或完成具體的任務(wù),而是在線與連接本身——獲得“在那里”(being there)的存在體驗(yàn),例如“刷”朋友圈可能只是為了獲得“存在感”,卻未必注意或記得“刷”到了什么具體內(nèi)容。
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“永久在線”不僅代表對(duì)媒介使用行為的概念化,也包括朝向在線傳播的心理狀態(tài),即便沒(méi)有發(fā)生實(shí)際的在線“使用”行為,心里卻保持對(duì)網(wǎng)上世界的惦記與掛念,這也使得線上線下的轉(zhuǎn)換變得更為自然與容易。
因此,“永久在線、永久連接”已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上以內(nèi)容為中心、具有清晰起點(diǎn)與終點(diǎn)的“媒介使用”概念的延伸,而是一種代表隨時(shí)隨地、持續(xù)不斷在線與連接的新生活方式與存在方式。
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表1 傳統(tǒng)“媒介使用”與“永久在線、永久連接”的概念比較
“永久在線、永久連接”從關(guān)注特定內(nèi)容轉(zhuǎn)向關(guān)注連接本身,強(qiáng)調(diào)受眾不僅通過(guò)特定內(nèi)容感知世界,而且通過(guò)連接媒介(物質(zhì)、技術(shù))本身參與世界,直接挑戰(zhàn)了原本以“內(nèi)容—使用—效果”為核心的傳統(tǒng)受眾與效果研究模式,被認(rèn)為促進(jìn)傳播學(xué)的范式轉(zhuǎn)型。永久在線與連接對(duì)從微觀的個(gè)體心理、中觀的社會(huì)交往,到宏觀的政治與公共生活帶來(lái)一系列影響,既可能帶來(lái)持續(xù)的參與感、歸屬感與需求滿足等正面影響,也可能帶來(lái)“深度閱讀”的下降、思考能力的損耗、人際交流的“群體性孤獨(dú)”(alone together)等負(fù)面后果。永久在線與連接不但成為日常生活的新方式,也改變了社會(huì)的運(yùn)作邏輯,例如地鐵樓梯口開(kāi)始提示“上下臺(tái)階時(shí)請(qǐng)勿看手機(jī)”。因此,無(wú)論從理論還是實(shí)踐角度,“永久在線、永久連接”作為新的傳播現(xiàn)象和概念,都亟待我們深入研究,特別需要對(duì)它的基本現(xiàn)狀和影響因素進(jìn)行實(shí)證考察。
“永久在線、永久連接”概念首先指向行為層面,即在不同場(chǎng)景中持續(xù)不斷的上網(wǎng)行為,又可分為兩個(gè)維度:永久在線(PO)和永久連接(PC),前者側(cè)重持續(xù)瀏覽在線內(nèi)容的行為,后者更強(qiáng)調(diào)保持參與線上的社會(huì)互動(dòng)。盡管對(duì)永久在線與連接的理論思辯討論不少,但對(duì)該概念的操作化與實(shí)證測(cè)量卻剛剛起步,且均集中于大學(xué)生群體。
除了外顯行為,完整的“永久在線、永久連接”概念還包括內(nèi)隱心理層面,即時(shí)刻保持連線的心理狀態(tài)。兩個(gè)層面既可同時(shí)發(fā)生,也可單獨(dú)存在——例如在某些情況下,使用者并沒(méi)有表現(xiàn)出可見(jiàn)的上網(wǎng)行為、或暫時(shí)沒(méi)有手機(jī)(如在充電中),卻牽掛著網(wǎng)上的內(nèi)容、想著檢查手機(jī)有沒(méi)有新的信息或準(zhǔn)備回復(fù)朋友的評(píng)論,這種“手未動(dòng)、心已遠(yuǎn)”的心理狀態(tài)也是永久在線與連接的重要表現(xiàn)。
研究問(wèn)題1:中國(guó)網(wǎng)民永久在線與永久連接的實(shí)際行為與心理狀態(tài)分別如何?
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永久在線、永久連接的
技術(shù)、社會(huì)與心理基礎(chǔ)
永久在線、永久連接是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾新生活方式的概念化,具有時(shí)代的群體性特征,但并不意味著受眾永久在線與連接的程度呈現(xiàn)均勻分布,而是存在個(gè)體層面的差異。
(1)
技術(shù)可供性
首先,技術(shù)提供了永久在線、永久連接的可能性。Schrock具體分析了移動(dòng)媒介(定義為移動(dòng)終端及其與聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的整合形態(tài))所具有的技術(shù)可供性,包括:可攜帶性(portability)、可獲取性(availability)、可定位性(locatability)以及多媒介性(multimediality)。其中,可攜帶性是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于桌面(PC)互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的技術(shù)可供性,它使得在移動(dòng)狀態(tài)、不同場(chǎng)合下的網(wǎng)絡(luò)在線與連接成為可能;可獲取性指移動(dòng)媒介使得人們?cè)诓煌瑫r(shí)間和空間下的直接聯(lián)系變得容易,聯(lián)系的頻率也因此上升;可定位性允許基于地點(diǎn)的服務(wù)提供和遠(yuǎn)距離協(xié)調(diào);多媒介性則使得圖片和視音頻的共享、直播等成為可能。
特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,新的社交軟件、基于地理的共享經(jīng)濟(jì)服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等交織在一起,進(jìn)一步加強(qiáng)了個(gè)人可到達(dá)性與可定位性,不僅促進(jìn)了在線聯(lián)系,而且促進(jìn)了在線生活與組織協(xié)調(diào),使得在線的必要性進(jìn)一步增加。因此,從技術(shù)可供性角度,我們有理由提出研究假設(shè),相對(duì)于桌面(PC)互聯(lián)網(wǎng),主要使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的受眾更容易呈現(xiàn)永久在線與永久連接的形態(tài),包括行為與心理。
研究假設(shè)1:主要使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的受眾更容易永久在線與永久連接,包括更高的永久在線行為(H1.1)、更高的永久連接行為(H1.2)以及更高的在線警覺(jué)心理(H1.3)。
(2)
個(gè)體與地區(qū)層面的
社會(huì)特征與生活方式
“永久在線、永久連接”技術(shù)可供性的發(fā)揮與個(gè)體、地區(qū)層面的社會(huì)基礎(chǔ)有關(guān):
第一,人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性(特別是社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等提供了技術(shù)連接所需的經(jīng)濟(jì)資本;第二,不同社會(huì)群體所具有的伴隨性行為能力不同,越年輕、教育程度越高的受眾,越習(xí)慣于伴隨性的媒介使用;第三,不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和地區(qū)屬性的網(wǎng)民,也可能對(duì)“永久在線、永久連接”具有不同的需求程度。現(xiàn)有研究在聚焦大學(xué)生群體時(shí)也預(yù)設(shè)因其成長(zhǎng)歷程和習(xí)慣的影響,“永久在線、永久連接”的行為目前在年輕群體中會(huì)更為明顯。因此,本研究將探索永久在線、永久連接在不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)屬性和地區(qū)網(wǎng)民中存在的差異,即回答如下研究問(wèn)題:
研究問(wèn)題2:永久在線與永久連接在不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)和地區(qū)屬性的網(wǎng)民中存在怎樣的差異?
本研究認(rèn)為,在個(gè)體人口學(xué)和地區(qū)變量之外,“永久在線、永久連接”作為一種新的生活方式受到受眾日常生活方式的影響!吧罘绞健保╨ifestyle)概念最初來(lái)自市場(chǎng)研究與消費(fèi)者行為研究,主要關(guān)注“人們?nèi)绾紊睢⑾M(fèi)與分配時(shí)間”,即人們組織生活的模式/型態(tài)(patterns),涵蓋行為(activities)、興趣(interests)、意見(jiàn)(opinions)三個(gè)維度——其中,行為指人們?nèi)绾蜗M(fèi)與分配時(shí)間,興趣包括對(duì)工作、娛樂(lè)、時(shí)尚、事物、成就等的偏好,意見(jiàn)則是對(duì)自我、世界、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)的觀點(diǎn)與情感。
作為對(duì)日常行為和心理偏好的概念化,生活方式代表著不同的行為模式、生活態(tài)度與身份認(rèn)同,因此影響著人們的其它具體行為,包括(新)媒介使用。例如,有研究發(fā)現(xiàn):那些積極社交和參與社會(huì)的“外向型”受眾更多閱讀報(bào)紙和雜志、更少收看電視,而“居家型”受眾則更多依賴電視、特別是娛樂(lè)節(jié)目;追求新穎、進(jìn)取、挑戰(zhàn)、冒險(xiǎn)、時(shí)尚與社交的生活方式與新媒介技術(shù)的采納和使用程度呈正相關(guān);傾向于時(shí)尚、國(guó)際化、社交活躍的“嬉皮士”更容易成為手機(jī)等移動(dòng)媒介的采納者,使用程度也更高;追求時(shí)尚、積極進(jìn)取的生活方式可以正向預(yù)測(cè)筆記本電腦等新媒介的采納;诖,我們有理由假設(shè)不同的生活方式會(huì)對(duì)永久在線與永久連接產(chǎn)生不同的影響,追求積極進(jìn)取、時(shí)尚、國(guó)際化的生活方式可能正向影響永久在線、永久連接的行為與心理,相對(duì)而言,追求穩(wěn)定悠閑生活方式的受眾可能就未必會(huì)傾向永久在線的生活方式。但由于目前尚無(wú)關(guān)于生活方式與永久在線、永久連接關(guān)系的前期研究,本文對(duì)此提出如下研究問(wèn)題。
研究問(wèn)題3:不同的生活方式與永久在線、永久連接之間存在怎樣的關(guān)聯(lián)?
(3)
錯(cuò)失恐懼心理
“永久在線、永久連接”還可能與受眾的錯(cuò)失恐懼心理有關(guān)。所謂“錯(cuò)失恐懼”(fear of missing out),指?jìng)(gè)體害怕被外部的社會(huì)世界排斥的心理狀態(tài),擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)外部世界發(fā)生的變動(dòng)或被自己的人際網(wǎng)絡(luò)排斥在外(ostracism),是驅(qū)動(dòng)永久在線與連接的重要心理機(jī)制。
人們擔(dān)心被外部世界排斥,而低成本、高效的網(wǎng)絡(luò)社交媒體為用戶提供了方便的渠道,使他們可以實(shí)時(shí)與朋友和社群保持聯(lián)系。Przybylski等人不僅首次對(duì)錯(cuò)失恐懼心理進(jìn)行了操作化和實(shí)證測(cè)量,而且檢驗(yàn)了它對(duì)社交媒體使用的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)失恐懼心理不僅可以直接影響用戶對(duì)社交媒體的使用,而且可以中介個(gè)體心理變量對(duì)社交媒體使用的影響。類似地,Alt和Oberst等人也分別發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)失恐懼心理對(duì)社交媒體使用的直接效果與中介效果。在對(duì)移動(dòng)媒體使用的影響方面,已有研究發(fā)現(xiàn):錯(cuò)失恐懼與問(wèn)題性的智能手機(jī)使用顯著正相關(guān),與手機(jī)使用、不恰當(dāng)?shù)奈谋颈磉_(dá)以及網(wǎng)絡(luò)霸凌行為之間存在顯著正相關(guān),以及與私立學(xué)校男生的手機(jī)依賴之間存在顯著正相關(guān)。
盡管尚未有實(shí)證研究檢驗(yàn)錯(cuò)失恐懼心理與永久在線、永久連接之間的關(guān)系,但我們可以從理論上推論:錯(cuò)失恐懼代表的是個(gè)體希望與外部世界保持連接的心理體驗(yàn),個(gè)體越是害怕自己被社群排斥、越是憂慮他人在自己不在場(chǎng)的情況下發(fā)生價(jià)值性的體驗(yàn),就越可能以永久在線的方式時(shí)刻連接世界和掌握他人活動(dòng)。因此,錯(cuò)失恐懼心理與永久在線、永久連接之間的正向關(guān)系是可以預(yù)期的。為此,本研究將檢驗(yàn)如下研究假設(shè):
研究假設(shè)2:錯(cuò)失恐懼的程度越高,永久在線與永久連接的程度越高,包括更高的永久在線行為(H2.1)、更高的永久連接行為(H2.2)、以及更高的在線警覺(jué)心理(H2.3)。
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研究發(fā)現(xiàn)
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中國(guó)網(wǎng)民“永久在線、永久連接”的現(xiàn)狀:
行為與心理
首先,我們分析中國(guó)網(wǎng)民“永久在線、永久連接”的行為現(xiàn)狀。結(jié)果顯示(表2):在15種不同社會(huì)情境中上網(wǎng)接觸內(nèi)容(瀏覽、閱讀、收聽(tīng)、觀看或搜索)或與他人聯(lián)絡(luò)的比例超過(guò)半數(shù)的高達(dá)13種情境(僅有開(kāi)車和騎車兩種情況下除外,但兩者的比例也超過(guò)四成)。無(wú)論是上網(wǎng)瀏覽還是聯(lián)系,比例最高的情境均為“一個(gè)人吃飯”(分別有91.3%和90.6%的網(wǎng)民在一個(gè)人吃飯時(shí)上網(wǎng)查閱信息或與他人聯(lián)系),其次是“在等待時(shí)”(比例超過(guò)87%),再次是“在公共交通工具上時(shí)”(比例超過(guò)86%)。比例在80%以上的上網(wǎng)情境還包括“和同學(xué)(事)/朋友聚餐時(shí)”“和伴侶(配偶/戀人)吃飯時(shí)”“在排隊(duì)時(shí)”“和父母或家人吃飯時(shí)”。有趣的是,逾七成網(wǎng)民在“上廁所時(shí)”上網(wǎng)瀏覽信息或與他人聯(lián)系,近六成網(wǎng)民在“半夜醒來(lái)時(shí)”上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容或與他人聯(lián)系,在線與連接可謂“不懂夜的黑”?傮w上,有18.1%的網(wǎng)民在所有15種情境下均有上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容的行為,20.5%的網(wǎng)民在所有15種情境下均有上網(wǎng)與他人聯(lián)系的行為。
(, 下載次數(shù): 140)
對(duì)在線與連接的均值進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)(表2):在15種情境中,網(wǎng)民在一個(gè)人吃飯、等待、在公共交通工具上等7種情境下在線瀏覽內(nèi)容的頻率顯著高于聯(lián)系他人的頻率,但在上班或上課、走路、上下樓梯/電梯/扶梯等另外6種情境下在線與他人聯(lián)系的頻率則顯著高于瀏覽內(nèi)容的頻率。
根據(jù)因子分析分出的兩個(gè)維度計(jì)算均值后發(fā)現(xiàn):低負(fù)載情境下永久在線行為均值=2.44(標(biāo)準(zhǔn)差=1.24),高負(fù)載情境下永久在線行為均值=1.40(標(biāo)準(zhǔn)差=1.13),聚類分析后發(fā)現(xiàn)(表3):占比最大(54.8%)的群體是在低負(fù)載情境下永久在線程度較高、高負(fù)載情境下永久在線程度一般的“常規(guī)永久在線者”,其次是在不同情境下永久在線程度均較低的“低度永久在線者”(35.3%),在不同情境下都保持高度在線瀏覽習(xí)慣的“重度永久在線者”占比9.6%,另有0.3%的網(wǎng)民屬于“另類永久在線者”。
在永久連接方面:低負(fù)載情境下永久連接行為均值=2.39(標(biāo)準(zhǔn)差=1.24),高負(fù)載情境下永久連接行為均值=1.48(標(biāo)準(zhǔn)差=1.19),聚類分析后發(fā)現(xiàn),占比最大(51.6%)的是在低負(fù)載情境下永久連接程度較高、在高負(fù)載情境下永久連接程度一般的“常規(guī)永久連接者”,其次是在不同情境下永久連接程度均較低的“低度永久連接者”(35.4%),在不同情境下都保持高度在線與他人聯(lián)系的“重度永久連接者”占比12.9%,另有0.1%的網(wǎng)民屬于“另類永久連接者”。
本研究發(fā)現(xiàn):在擁有手機(jī)的7445名用戶中,68.2%入睡時(shí)將手機(jī)放在手邊,遠(yuǎn)超將手機(jī)放在遠(yuǎn)處的比例(31.8%);81.9%保持正常的開(kāi)機(jī)模式,6.7%采取飛行或夜間模式,只有11.5%完全關(guān)機(jī)。比較手機(jī)位置和開(kāi)機(jī)狀態(tài)不同的網(wǎng)民可以發(fā)現(xiàn)(表4):睡覺(jué)時(shí)將手機(jī)放在靠近手邊位置的網(wǎng)民,相比于放在遠(yuǎn)離手邊位置的網(wǎng)民,其永久在線與永久連接程度(包括行為和心理)顯著更高;保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)的網(wǎng)民,其永久在線行為與在線警覺(jué)心理程度也顯著高于關(guān)機(jī)的網(wǎng)民。
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表5呈現(xiàn)了中國(guó)網(wǎng)民“永久在線、永久連接”心理層面的基本狀況——“在線警覺(jué)”心理均值=2.79,標(biāo)準(zhǔn)差=.85。它與“永久在線、永久連接”行為四個(gè)維度之間的相關(guān)系數(shù)分別r =.514***(與低負(fù)載情境在線),r =.415***(高負(fù)載情境在線),r =.514***(低負(fù)載情境連接),以及r =.431***(高負(fù)載情境連接)?梢(jiàn),“永久在線、永久連接”的行為與心理層面之間存在較高的相關(guān)性。
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值得指出的是,實(shí)證分析發(fā)現(xiàn):永久在線、永久連接的四個(gè)行為維度和在線警覺(jué)心理與上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)度(以自我報(bào)告的每周上網(wǎng)分鐘數(shù)衡量)的相關(guān)系數(shù)僅在.066***(高負(fù)載場(chǎng)景連接程度)~.141***(低負(fù)載場(chǎng)景在線程度)之間,由此進(jìn)一步證明“永久在線、永久連接”與傳統(tǒng)“媒介使用”意義上的使用時(shí)間是兩個(gè)在理論和經(jīng)驗(yàn)上清晰可分的概念。
02
“永久在線、永久連接”的影響因素
分析
個(gè)體人口統(tǒng)計(jì)學(xué)與地區(qū)層面變量的影響
首先,在個(gè)體人口學(xué)變量方面,研究發(fā)現(xiàn):第一,性別和年齡對(duì)永久在線、永久連接的行為與心理的影響具有一致的規(guī)律——女性相對(duì)于男性,更不容易是常規(guī)永久在線者或重度永久在線者,其在線警覺(jué)的心理程度也顯著更低,年齡越大,永久在線和連接的行為程度和心理程度也顯著更低;第二,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位水平的影響方面,教育和收入程度越高,其成為常規(guī)與重度永久在線者、永久連接者的概率均顯著更高,盡管它們對(duì)永久在線的心理層面(在線警覺(jué))缺乏顯著的獨(dú)立影響;職業(yè)群體方面,黨政機(jī)關(guān)人員、企業(yè)職員成為重度永久在線者、重度永久連接者的概率顯著更高,他們的在線警覺(jué)心理也顯著更高;工人更不容易成為重度的永久在線者、永久連接者,農(nóng)民成為常規(guī)或重度永久在線者、永久連接者的概率都顯著更低,其在線警覺(jué)的心理程度也顯著更低;擁有現(xiàn)代家用物品數(shù)越多,其成為常規(guī)永久在線者、永久連接者的概率更高,在線警覺(jué)心理也更高;第三,單身群體永久在線、永久連接的行為可能性顯著更高。
在地區(qū)層面變量的影響方面:中部地區(qū)網(wǎng)民相對(duì)于東部地區(qū)網(wǎng)民,成為永久在線者、永久連接者的概率顯著更低,在線警覺(jué)的心理程度也顯著更低,居住在西部地區(qū)、東北地區(qū)相對(duì)于東部地區(qū)對(duì)永久在線與連接的預(yù)測(cè)也呈現(xiàn)負(fù)向趨勢(shì),盡管其系數(shù)與顯著性規(guī)律不夠穩(wěn)定;值得注意的是,在控制所有其他個(gè)體與地區(qū)層面變量、其它所有自變量后,地級(jí)市網(wǎng)民相對(duì)于一線城市網(wǎng)民成為永久在線與永久連接者的概率更高,農(nóng)村網(wǎng)民成為常規(guī)永久在線者與永久連接者的概率也更高。
技術(shù)可供性的影響
在控制個(gè)體層面與地區(qū)層面變量的基礎(chǔ)上,本研究發(fā)現(xiàn):相對(duì)于主要使用固定設(shè)備上網(wǎng)的受眾,主要采用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的受眾成為“常規(guī)永久在線者”“重度永久在線者”“常規(guī)永久連接者”“重度永久連接者”的概率都顯著更高。由此可見(jiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為永久在線、永久連接提供了技術(shù)可供性基礎(chǔ),是影響永久在線與連接行為的重要因素。H1.1和H1.2因此被證實(shí)。
與此同時(shí),盡管“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取向”對(duì)在線警覺(jué)心理的影響系數(shù)為正,但在控制其它變量后,未達(dá)到統(tǒng)計(jì)上的顯著程度,因此H1.3未被證實(shí)。這說(shuō)明,相對(duì)于對(duì)行為的影響,技術(shù)可供性對(duì)永久在線、永久連接的心理缺乏顯著的獨(dú)立影響。
生活方式的影響
在控制其它變量后,研究發(fā)現(xiàn),生活方式對(duì)永久在線、永久連接具有顯著影響。具體來(lái)看:“價(jià)格敏感”的程度越高,網(wǎng)民成為永久在線與永久連接者的概率也越高,在線警覺(jué)的程度也越高;越是注重時(shí)尚、國(guó)際化的生活方式,也越可能成為永久在線與永久連接者,擁有顯著更高的在線警覺(jué)心理;“積極進(jìn)取”的程度越高,網(wǎng)民的在線警覺(jué)心理程度越高;而越是認(rèn)同“穩(wěn)定悠閑”的生活方式,成為“常規(guī)永久在線者”“重度永久在線者”“重度永久連接者”的概率均越低;越喜歡參加聚會(huì),其在線警覺(jué)心理越低?傮w上,生活方式變量對(duì)永久在線、永久連接行為解釋的虛擬R2分別達(dá)到8.1%和8.5%,對(duì)在線警覺(jué)心理解釋的R2達(dá)到21.9%。
錯(cuò)失恐懼的影響
最后,與理論探討的方向一致,錯(cuò)失恐懼心理被證明對(duì)永久在線、永久連接具有顯著的獨(dú)立影響。研究發(fā)現(xiàn):錯(cuò)失恐懼可以顯著正向預(yù)測(cè)成為“常規(guī)永久在線者”“重度永久在線者”“常規(guī)永久連接者”“重度永久連接者”的概率,對(duì)在線警覺(jué)心理也具有顯著的正向影響(β =.419,p <.001)?傮w上,錯(cuò)失恐懼變量對(duì)永久在線、永久連接行為解釋的虛擬R2分別達(dá)到4.0%和4.9%,對(duì)在線警覺(jué)心理解釋的R2達(dá)到11.5%。因此,研究假設(shè)H2.1—H2.3均得到證實(shí)。
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結(jié)論與討論
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,“永久在線、永久連接”已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民重要的生活方式。表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,已有18.1%的網(wǎng)民在本文所測(cè)量的15種情境下均有上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容的行為,20.5%的網(wǎng)民在15種情境下均有上網(wǎng)與他人聯(lián)系的行為,以六級(jí)量表衡量(0~5)的低負(fù)載情境下的永久在線與連接行為均值分別達(dá)到2.44與2.39,高負(fù)載情境下的永久在線與連接行為均值達(dá)到1.40與1.48,聚類分析顯示,可歸入“永久在線”群體的網(wǎng)民比例達(dá)到64.4%(其中9.6%為在高低負(fù)載情境下均高度在線的“重度永久在線者”),可歸入“永久連接”群體的網(wǎng)民比例達(dá)到64.5%(其中12.9%為在高低負(fù)載情境下均高度與他人聯(lián)系的“重度永久連接者”)。如果折算到18周歲以上的全體受眾中,大致相當(dāng)于四成左右的受眾在不同程度上具有“永久在線、永久連接”的特征;當(dāng)然,其中具有嚴(yán)格意義上的“重度”永久在線與永久連接者約占總體受眾的6.5%和8.7%。與此同時(shí),以五級(jí)量表衡量(1~5)的永久在線與連接心理程度(“在線警覺(jué)”)平均值為2.79(取值大于3的占網(wǎng)民的38.5%)。盡管沒(méi)有與世界其他國(guó)家的嚴(yán)格比較,但基于上述數(shù)據(jù),我們可以認(rèn)為,“永久在線、永久連接”的確已經(jīng)成為一個(gè)不僅在理論層面值得關(guān)注、而且在經(jīng)驗(yàn)層面展現(xiàn)出來(lái)的、值得重視的傳播現(xiàn)象。
本研究的另一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是分析影響“永久在線、永久連接”行為與心理的因素。首先,研究發(fā)現(xiàn)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的重要影響,男性相對(duì)于女性、年紀(jì)越輕、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位越高、單身的網(wǎng)民,其“永久在線、永久連接”的行為概率與心理程度都顯著越高,在職業(yè)群體中,黨政機(jī)關(guān)人員、企事業(yè)單位職員具有更高的永久在線與永久連接傾向。這些發(fā)現(xiàn)給我們展示的基本圖景是“永久在線、永久連接”需要以教育和經(jīng)濟(jì)資本為基礎(chǔ),但可能也折射了特定群體的社會(huì)角色與生活方式——如黨政機(jī)關(guān)人員、企事業(yè)單位職員可能有更強(qiáng)的工作壓力與負(fù)載要求,促進(jìn)了他們的永久在線與永久連接,如需要隨時(shí)在線溝通工作、響應(yīng)任務(wù)。同時(shí),研究發(fā)現(xiàn)“永久在線、永久連接”的分布也具有地區(qū)差異,特別是所處經(jīng)濟(jì)地理區(qū)域變量的影響較為顯著和具系統(tǒng)性。
其次,研究證實(shí)了技術(shù)可供性的顯著影響,選擇以移動(dòng)設(shè)備為主要上網(wǎng)方式的網(wǎng)民永久在線與連接的行為概率顯著更高,但卻未能獨(dú)立顯著地影響在線警覺(jué)心理,這一方面證明了媒介物質(zhì)性思想的重要性——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為永久在線與連接提供了重要的物質(zhì)性基礎(chǔ)與行動(dòng)可能性,另一方面則提示永久在線與連接的行為與心理層面在概念高度關(guān)聯(lián)的同時(shí),也具有差異性——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為行為提供了可能性,卻未能顯著影響心理狀態(tài),后者更多受到其它因素的影響。對(duì)技術(shù)可供性的分析也提醒,當(dāng)我們聚焦“永久在線、永久連接”的同時(shí),也不要忘記那些尚沒(méi)有進(jìn)入在線世界的非網(wǎng)民。
再次,本文提出并發(fā)現(xiàn)了日常生活方式對(duì)“永久在線、永久連接”的顯著影響。那些關(guān)注價(jià)格、熱愛(ài)時(shí)尚、崇尚國(guó)際生活方式的網(wǎng)民,永久在線與連接的行為與心理都顯著更高;那些偏好穩(wěn)定工作、喜歡輕松悠閑生活方式的“佛系”網(wǎng)民,永久在線與連接的行為概率顯著更低;向往成就、喜歡挑戰(zhàn)、給自己生活設(shè)立更高目標(biāo)的“進(jìn)取”網(wǎng)民,在線警覺(jué)的心理程度則顯著更高。這些結(jié)果背后浮現(xiàn)出轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)的“眾生相”,在國(guó)家高速發(fā)展的“加速社會(huì)”,不同的社會(huì)群體與階層形成了對(duì)如何工作、生活、消費(fèi)與分配時(shí)間的不同理解與偏好,而“永久在線、永久連接”可能恰恰為實(shí)踐不同的生活方式創(chuàng)造了條件,那些精打細(xì)算、追求時(shí)尚、積極進(jìn)取的網(wǎng)民,可以通過(guò)保持在線和與他人連接更好地獲取價(jià)格的優(yōu)勢(shì)、掌握時(shí)尚的潮流、以及把握人生發(fā)展的機(jī)會(huì),而如果選擇相對(duì)恬淡的“佛系生活”,就會(huì)舍得適度與網(wǎng)絡(luò)保持距離。實(shí)踐什么樣的生活方式不僅有個(gè)體的能動(dòng)(選擇性),也受結(jié)構(gòu)的制約(非選擇性)——例如,通過(guò)分析人口學(xué)變量與生活方式的關(guān)系可以發(fā)現(xiàn),相對(duì)于其他職業(yè),企事業(yè)單位職員“積極進(jìn)取”的程度顯著更高,而工人、農(nóng)民“穩(wěn)定悠閑”的程度顯著更高。
最后,本研究證實(shí)了錯(cuò)失恐懼心理對(duì)“永久在線、永久連接”行為與心理的顯著影響,人們不希望自己被外部社會(huì)世界所排斥,是影響他們保持在線和連接的重要因素。
如果從歷史的角度審視上述研究發(fā)現(xiàn),特別是生活方式和錯(cuò)失恐懼與“永久在線、永久連接”的高度相關(guān)關(guān)系,我們可以加深對(duì)于當(dāng)代社會(huì)生活的理解,也可進(jìn)一步體認(rèn)“永久在線、永久連接”作為對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾行為與心理的新的概念化,對(duì)于受眾和媒介效果研究的重要意義!坝谰迷诰、永久連接”不僅是敏銳捕捉與描摹了當(dāng)代媒介使用的重要特征,而且代表一種與以往有清晰起點(diǎn)與終點(diǎn)的“媒介使用”概念不同的使用形態(tài),更重要的是,它已經(jīng)超越了單純的“媒介使用”范疇,而具有生活方式的意義。
為什么這么說(shuō)?因?yàn)椤坝谰迷诰、永久連接”不僅是傳統(tǒng)意義上簡(jiǎn)單的受眾與媒介之間的關(guān)系,它還意味著我們生活經(jīng)驗(yàn)的巨大改變。這與媒介技術(shù)的發(fā)展,即進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代息息相關(guān):在傳統(tǒng)媒介時(shí)代、直到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,社會(huì)生活的主體仍然在線下展開(kāi),失去網(wǎng)絡(luò)并不會(huì)讓人失去太多;而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上內(nèi)容與社會(huì)關(guān)系急劇增多,當(dāng)代社會(huì)世界與社會(huì)生活很大程度上都通過(guò)在線空間展開(kāi),線上不僅有具體的內(nèi)容,更有關(guān)乎我們生活與存在的經(jīng)驗(yàn),如果我們要實(shí)踐所認(rèn)同的生活方式,如果不想失去對(duì)這個(gè)世界的理解、不想失去尋求他者與展現(xiàn)自我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰、不想失去自身的“在世存有”(being-in-the-world),就不得不保持在線與連接。本研究沒(méi)有檢驗(yàn)生活方式、錯(cuò)失恐懼與永久在線、永久連接的因果關(guān)系,但我們大致可以預(yù)期,實(shí)踐特定的生活方式、害怕錯(cuò)失的經(jīng)驗(yàn)感受恰逢當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)可能,它們既驅(qū)動(dòng)與技術(shù)保持連接,又反過(guò)來(lái)被技術(shù)連接所強(qiáng)化和加劇,讓人們欲罷不能。這也就可以理解,盡管社會(huì)不斷呼吁適度離線,但我們似乎不能真的一直離線;即使離開(kāi)一段時(shí)間,仍舊會(huì)回到在線世界中。確認(rèn)自己的生活方式,擔(dān)心自己被外部世界排斥,是影響永久在線與連接的重要機(jī)制。幸或不幸,當(dāng)代人甘苦自知。
綜合上面的分析和討論,本文所做的主要貢獻(xiàn)和創(chuàng)新可以歸納為三個(gè)方面:
第一,本文在中文的語(yǔ)境中系統(tǒng)闡釋了“永久在線、永久連接”的理論概念,并首次運(yùn)用一個(gè)全國(guó)性的隨機(jī)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),實(shí)證分析了“永久在線、永久連接”的現(xiàn)狀與影響因素,不僅有助于推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)的受眾研究,而且由于就世界范圍而言,對(duì)“永久在線、永久連接”的實(shí)證研究都剛剛起步,且很少有針對(duì)全體受眾的隨機(jī)樣本研究,因此本研究對(duì)“永久在線、永久連接”研究整體具有獨(dú)特意義;
第二,本文對(duì)“永久在線、永久連接”的研究包含了行為與心理兩個(gè)層面,分別進(jìn)行了系統(tǒng)的概念闡釋和實(shí)證測(cè)量。在行為層面的研究中,本文闡釋并實(shí)證區(qū)分了高負(fù)載和低負(fù)載兩類情境,并構(gòu)建出“永久在線、永久連接”的不同類型,對(duì)概念化和操作化有所推進(jìn);
第三,本文構(gòu)建并實(shí)證檢驗(yàn)了媒介可供性、生活方式與社會(huì)心理的解釋模型,特別是媒介可供性與生活方式兩個(gè)維度的解釋,超越現(xiàn)有研究(包括國(guó)際研究)僅從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)與心理變量?jī)蓚(gè)維度加以解釋的框架,拓寬了“永久在線、永久連接”的理論解釋。
我們之所以關(guān)注“永久在線、永久連接”,一方面是由于在理論上它是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾行為和心理的新概念化,也挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的媒介效果研究,因此需要關(guān)注“永久在線、永久連接”而非特定“內(nèi)容接觸”的社會(huì)影響,發(fā)掘“內(nèi)容特定效果”之外的效果研究范式;另一方面則是緣于現(xiàn)實(shí)的關(guān)懷。前文已經(jīng)提到,隨著“永久在線、永久連接”的趨勢(shì)凸顯,人們?cè)诳隙ㄆ浞e極意義的同時(shí),也關(guān)注到潛在的消極后果。就中國(guó)社會(huì)而言,最能影響中國(guó)人“永久在線、永久連接”的媒介產(chǎn)品之一——微信也開(kāi)始反思自身的技術(shù)影響,如其產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張小龍倡導(dǎo)“用完即走”,騰訊研究院等機(jī)構(gòu)也曾發(fā)起組織“社交齋戒”活動(dòng),鼓勵(lì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適度抽離。盡管這些行動(dòng)最終只能促使人們反思“永久在線、永久連接”的弊端,卻無(wú)法阻止人們重新回到網(wǎng)絡(luò)中去——即便他們認(rèn)為短暫的抽離是有回報(bào)的(如更專心、效率更高、增加交流),但這樣的反思、倡導(dǎo)與自覺(jué)依然具有意義。當(dāng)生活都在網(wǎng)上,也許我們今天再也回不去了,但無(wú)論如何,我們還是要發(fā)現(xiàn)、探索與實(shí)踐“永久在線、永久連接”與健康、生活、家庭之間的平衡,通過(guò)建立自己的策略,調(diào)整生活方式,少一些“錯(cuò)失恐懼”的心理焦慮,有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)與連接社會(huì),與此同時(shí)也需要打破社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)中的不平等與不公義現(xiàn)象,特別是強(qiáng)制性的在線與連接。因此,對(duì)“永久在線、永久連接”的研究終究是為了反思我們今天如何獲得美好生活。
最后,本文是對(duì)“永久在線、永久連接”實(shí)證研究的初步探索,未來(lái)仍有許多工作需要開(kāi)展。正如有研究討論到的,永久在線與連接給研究方法帶來(lái)巨大挑戰(zhàn):持續(xù)泛在的連接、瞬間高頻的切換都使得采用自我報(bào)告式的調(diào)查方法的準(zhǔn)確性受到影響,因此基于在線行為記錄的用戶行為數(shù)據(jù)采集與挖掘、捕捉日常生活中不同情境下媒介使用的體驗(yàn)與感受的經(jīng)驗(yàn)取樣法等方法,都可以在未來(lái)研究中加以進(jìn)一步探索。
文章來(lái)源:民俗學(xué)論壇
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