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標(biāo)題: 上海銀行進(jìn)駐鹽城幾年？辦事效率太低，企業(yè)開戶竟辦了4個(gè)多小時(shí)，“場(chǎng)子”丟大發(fā)了！ [打印本頁]

作者: jjawasivvv 時(shí)間: 2024-4-9 13:27
標(biāo)題: 上海銀行進(jìn)駐鹽城幾年？辦事效率太低，企業(yè)開戶竟辦了4個(gè)多小時(shí)，“場(chǎng)子”丟大發(fā)了！
生活中，我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)是非常常見的事情，可現(xiàn)如今去銀行辦個(gè)事兒，沒有個(gè)半天、一天，都辦不完，甚至鬧心！
近日，有一市民向平臺(tái)投稿反映：自己昨天在上海銀行鹽城金融城那邊的分行辦理業(yè)務(wù)，2點(diǎn)多到了，一直辦到7點(diǎn)多！效率實(shí)在太低了！具體情況一起來看看！

市民描述
昨天，我去上海銀行鹽城金融城分行辦理業(yè)務(wù)，2點(diǎn)50到的，7點(diǎn)多才走！就開個(gè)戶為什么要開了這么久？而且員工與員工之間溝通還不協(xié)調(diào)，工作效率太差，時(shí)間都浪費(fèi)在這些上面。
本來昨晚是請(qǐng)客戶吃飯的，自己都因?yàn)檫@些事情去不了飯局，真的是無言以對(duì)。本人就想問問大家，開戶需要這么長(zhǎng)時(shí)間？
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市民2點(diǎn)多到上海銀行鹽城金融城分行，本以為最多辦個(gè)2小時(shí)就能辦完，晚上還有飯局，時(shí)間綽綽有余，可誰能想到這開戶業(yè)務(wù)一辦就搬到晚上7點(diǎn)多。

從該市民提供的視頻來看，這銀行工作人員對(duì)于這個(gè)上海銀行開戶流程很不熟悉，雙方溝通也不順暢，對(duì)話中還提到：這協(xié)議文字歧義，問了很多客戶經(jīng)理每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，這是一個(gè)銀行應(yīng)該有的工作方式嗎？
提到銀行，大家首先想到的就是跟錢打交道，要的就是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、高效！現(xiàn)在市民就普通的開個(gè)戶，這客戶經(jīng)理們的標(biāo)準(zhǔn)還都不同，也不知道上海銀行鹽城分行是怎么做員工培訓(xùn)的？就沒有一套完善、合理、順暢的辦理流程？最后市民辦到銀行門都關(guān)了，效率實(shí)在不敢恭維！
對(duì)于這種情況，不知道是否其他網(wǎng)友也有類似經(jīng)歷？上海銀行來鹽城也好幾年了，這樣的的效率真是“特場(chǎng)子”！希望上海銀行鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)們能重視網(wǎng)友反映的問題，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高辦業(yè)務(wù)效率，樹立良好的形象，客戶的時(shí)間也很寶貴，給客戶節(jié)省點(diǎn)時(shí)間！

作者: 星光閃耀312 時(shí)間: 2024-4-9 15:42
業(yè)務(wù)不熟練

作者: 星光閃耀312 時(shí)間: 2024-4-9 15:44
將就些，人家還給你辦完了

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