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標(biāo)題: 森風(fēng)集團(tuán)旗下4S店被指消費(fèi)欺詐？交錢給車輛換配件，實(shí)際卻有好幾個(gè)沒(méi)換？ [打印本頁(yè)]
作者: 鮑勃    時(shí)間: 2024-12-11 13:28
標(biāo)題: 森風(fēng)集團(tuán)旗下4S店被指消費(fèi)欺詐？交錢給車輛換配件，實(shí)際卻有好幾個(gè)沒(méi)換？
本人去年9月份車輛單方事故，卡在石墩上面導(dǎo)致車輛行駛出現(xiàn)往右偏移故障，第二天到森風(fēng)集團(tuán)濱海厚海汽車有限公司別克4S店進(jìn)行維修，4S店理賠經(jīng)理說(shuō)要更換配件，報(bào)價(jià)2500，確認(rèn)過(guò)之后保險(xiǎn)公司進(jìn)行了付款。因?yàn)檫@輛車平時(shí)開(kāi)的很少，今年10月份出差外地，在高速上車輛還是往右邊偏移，手要一直往左邊打方向盤，一路心驚膽戰(zhàn)的開(kāi)回來(lái)，第二天找空曠路段再次進(jìn)行了測(cè)試故障依舊，到4S店進(jìn)行檢查，在車輛升起的過(guò)程當(dāng)中我就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板沒(méi)有更換，跟4S店理賠經(jīng)理確認(rèn)上次維修更換配件的內(nèi)容，4S店楊經(jīng)理查詢了一下確定是有963元的配件是沒(méi)有進(jìn)行更換的，在此過(guò)程中我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫右前懸掛下控制臂的配件還有上次事故時(shí)候的痕跡，我跟他說(shuō)這個(gè)配件也沒(méi)更換，但是4S店楊經(jīng)理不承認(rèn)，說(shuō)肯定更換過(guò)的，他們有出庫(kù)記錄，我讓他提供更換這個(gè)配件序列號(hào)時(shí)，4S店楊經(jīng)理說(shuō)他們更換的配件全部沒(méi)有序列號(hào)。搞笑的來(lái)了，在我和楊經(jīng)理還有他們兩個(gè)工程師進(jìn)行測(cè)試的過(guò)程當(dāng)中，車輛行駛過(guò)程中往右明顯，4S店的工程師和楊經(jīng)理都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題，在三人反復(fù)測(cè)試中明顯能感覺(jué)車輛往右行駛他們卻認(rèn)為這是正常的，說(shuō)路面不直，我要求找相同車輛進(jìn)行測(cè)試時(shí)，楊經(jīng)理說(shuō)沒(méi)有相同的車輛，無(wú)法進(jìn)行測(cè)試。過(guò)幾天楊經(jīng)理打電話說(shuō)能給你申請(qǐng)更換這個(gè)配件，到時(shí)候再進(jìn)行測(cè)試看看，這一等就是1個(gè)月，等到配件到了進(jìn)行更換時(shí)，我發(fā)現(xiàn)車輛螺絲上面的騎縫線都沒(méi)有變動(dòng)，螺絲一點(diǎn)拆裝的痕跡都沒(méi)有，再次問(wèn)楊經(jīng)理他含糊其辭說(shuō)他們4S店人員更換變動(dòng)大，他也不清楚具體情況。我認(rèn)為他這屬于欺詐消費(fèi)者，讓他進(jìn)行退一賠三，楊經(jīng)理說(shuō)退錢肯定是不可能的，只能送你保養(yǎng)，我不同意，楊經(jīng)理說(shuō)他們這個(gè)店估計(jì)也開(kāi)不長(zhǎng)久，差不多就行了，我就想笑，你們這店都開(kāi)不長(zhǎng)久了送我的保養(yǎng)還有什么用？楊經(jīng)理說(shuō)只能送保養(yǎng)退錢是不可能的，要么你就去起訴。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，我覺(jué)得我作為一個(gè)消費(fèi)者有權(quán)利要求退一賠三，懇求有關(guān)部門能幫幫我。、



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作者: 吳小六    時(shí)間: 2024-12-11 14:37
挺危險(xiǎn)的
作者: 邊疆行    時(shí)間: 2024-12-11 14:37
給你重修一下
作者: 小陸策劃工作室    時(shí)間: 2024-12-11 15:13
欺詐消費(fèi)者
作者: 王國(guó)增    時(shí)間: 2024-12-11 15:14
賠3倍少了
作者: 黃若華    時(shí)間: 2024-12-11 15:14
還好沒(méi)出現(xiàn)啥事故，要不然賠死他
作者: 一杯淡水    時(shí)間: 2024-12-11 15:15
四兒子店硬氣呢
作者: 清醒的人    時(shí)間: 2024-12-11 15:16
不賠就掛橫幅，車停門口
作者: 江湖游俠    時(shí)間: 2024-12-11 15:16
有關(guān)部門不會(huì)管的



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