花店不負(fù)責(zé)任 態(tài)度惡劣

西瓜

（12月20日訂的花，交待店家12月24日平安夜下午送達(dá)）
請(qǐng)大家?guī)臀铱纯矗�第一張是訂的花束，后兩張是收到花的�?shí)物圖片，請(qǐng)問這花藝手工合格嗎。
朋友平安夜下午13：38分發(fā)圖片給我跟我說謝謝收到花了，我一看圖片真覺得丟臉，這花怎么做成這樣子。我跟朋友說表示歉意，這花沒做好，綠葉都有些枯了，然后朋友才說真的不怎么樣，花也不新鮮。
然后下午2點(diǎn)40分我反饋花店，花店表示處理中等會(huì)去拿回來重做，之后一直等到晚上6點(diǎn)多鐘，還是沒回音，25日早上我又問重新送過去了嗎，店家又回復(fù)太忙了下午過去，我說太忙了，難道我不是客戶嗎，怎么能這樣對(duì)待客戶呢，之前訂花時(shí)態(tài)度很好，說會(huì)做棒棒的還會(huì)拍圖片給我看下，但都沒有。
然后讓家就不高興，說等會(huì)去把花拿回來，不做了。（請(qǐng)問這算不算是欺騙呢），從來沒有遇到過這樣的事。
再然后我打花店的訂購電話，每次不同的人接，每次都要把事情重說一次，開始說那咨詢下收花人情況，然后又說這花做的很好呀，沒問題呀，很新鮮呀很訂的花圖片一模一樣呀。
我想請(qǐng)問大家，這個(gè)事情怎么維護(hù)消費(fèi)者的利益，最后店家直接就是賴了，不負(fù)責(zé)了。
網(wǎng)上店家名是“花唯家愛鮮花店“”

西瓜

就是網(wǎng)上的這家花店，大家以后注意，接單笑臉，售后態(tài)度惡劣，不要上當(dāng)。網(wǎng)上圖片好看，實(shí)物花藝手工差

西瓜

網(wǎng)上店名叫“花唯愛鮮花店”