鹽城紅星美凱龍歐派品牌售后服務(wù)差，搞錯顏色后不肯處理，施工粗糙客戶直呼上當！

lzhcina2017

紅星美凱龍三樓歐派下面的品牌歐伯尼，在她家做的全屋定制問題一大堆，從去年1月21日確定下單，一直拖到4月份才給我安裝，安裝期間出現(xiàn)大量的問題，門弄錯了，背板顏色錯了，安裝上下不對齊等等，搞得我心力交卒，終于該換的給換了，現(xiàn)在唯一一個電視柜抽屜顏色和我當初對接的顏色不一致，老板娘個人認為顏色雖然不一致，但是無傷大雅，沒有必要再讓她花錢重換了�。�

無奈向紅星美凱龍反映情況，紅星客服也找過她了，她蠻不講理，紅星他們也沒有執(zhí)法權(quán)，只能跟我承諾她的一萬塊錢押金給扣著，然后在她門市出一個公示，現(xiàn)在客戶多次向歐派總部反映情況，但是歐派方面各種  推卸責任。合同上寫的這兩個極窄玻璃門，我懷疑對方給我換了，在鹽城當?shù)刈龅�，對此我跟歐派總站發(fā)出質(zhì)疑，讓他們提供生產(chǎn)單及物流單，對方說沒有，歐派總部為難我，讓我提供下單單號，這個明顯是掛羊頭賣狗肉的行為，明明有聊天記錄不承認��！

希望歐派集團，作為一個大公司，積極處理客戶反映的問題，保障客戶合法權(quán)益！

陳作奎

客戶挑啥給啥，還有這種店，避雷

江南鳳天

老板娘一副要吃人的感覺

棗泥蛋糕2014

歐派就是掛牌的

仙子夔月幟

直接12345

我家惠惠食

還上帝呢，你就是氈板上的魚肉