亞馬遜追逐低收入用戶(hù)戰(zhàn)略或難奏效

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縱觀整個(gè)零售行業(yè)，各大零售商都在使出渾身解數(shù)，競(jìng)相爭(zhēng)奪客戶(hù)，這種競(jìng)爭(zhēng)一直蔓延，而且愈演愈烈。  

在這樣的形勢(shì)之下，電子商務(wù)巨頭亞馬遜商城也在追逐那些不太富裕的低收入購(gòu)物者，不過(guò)，華爾街卻對(duì)亞馬遜的這種戰(zhàn)略持懷疑態(tài)度，認(rèn)為亞馬遜的這種賭注將難以獲得應(yīng)有的回報(bào)。

本周初，亞馬遜宣布，該公司將按照每月Prime會(huì)員率，對(duì)那些領(lǐng)取政府救濟(jì)的購(gòu)物者提供打折優(yōu)惠服務(wù)，此舉被認(rèn)為是針對(duì)那些一直在沃爾瑪、一美元商店(Dollar Store)以及一元連鎖(Dollar Tree)等折價(jià)連鎖商城購(gòu)物的低收入購(gòu)物者。

亞馬遜公司表示，那些持有有效優(yōu)惠卡（主要針對(duì)“補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)援助計(jì)劃”項(xiàng)目）或發(fā)給失業(yè)者或貧民的糧票的購(gòu)物者，如今每月只要支付5.99美元就可以享受Amazon Prime會(huì)員的優(yōu)惠。亞馬遜Amazon Prime的目前的會(huì)員每年交納99美元的會(huì)費(fèi)，或者每月交納10.99美元。

市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)Gordon Haskett的分析師曲克-格洛姆（Chuck Grom）近日在致客戶(hù)的一份研究報(bào)告中表示，值得注意的是，在一項(xiàng)調(diào)查中，大約有80%的受訪者“不愿支付當(dāng)前的每月10.99美元的會(huì)費(fèi)”，甚至不愿意支付更低的5.99美元費(fèi)用。