龍岡鎮(zhèn)：警網(wǎng)融合 成功阻攔電信詐騙

吳法成

      “不小心在手機(jī)上開通了某項(xiàng)扣款服務(wù)怎么辦，大家的第一反應(yīng)是找客服，那如果客服主動(dòng)打電話給你要幫你操作，你會(huì)相信嗎……”近日，家住龍岡鎮(zhèn)鳳凰社區(qū)的張奶奶接到一個(gè)電話，對方自稱是抖音客服，因?yàn)閺埬棠套罱�在抖音直播間開通了某項(xiàng)服務(wù)，所以每個(gè)月要扣800元，一年就是9600元。張奶奶一聽要扣這么多錢，立刻慌了，急切詢問該怎么關(guān)掉。“客服”隨后讓張奶奶添加了自己的微信，并讓她進(jìn)行一些人臉認(rèn)證和短信驗(yàn)證，六神無主的張奶奶一一照做。

      與此同時(shí)，公安方面檢測到聯(lián)系張奶奶的境外電話，立刻打電話進(jìn)行了預(yù)警，但一連打了十幾個(gè)電話張奶奶都未接通。考慮到網(wǎng)格員人熟、地熟的優(yōu)勢，轄區(qū)民警當(dāng)即聯(lián)系到該區(qū)域的網(wǎng)格員陸玲瓏迅速趕往張奶奶家。

      當(dāng)陸玲瓏和民警到達(dá)張奶奶家時(shí)，渾然不知自己落入騙子陷阱的張奶奶還在和所謂的“客服”通著話。

      一番解釋之后，張奶奶終于明白過來，自己是被騙子盯上了，騙子的各種花言巧語就是想套取自己的銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人隱私信息，而之前派出所給她撥打的十幾個(gè)預(yù)警電話都被騙子用某種信息手段屏蔽了。

      考慮到銀行卡一般都是張爺爺保管的，隨后，民警用張奶奶的手機(jī)聯(lián)系了去上�？赐�女兒的張爺爺，讓其提供相關(guān)銀行卡號，以便幫其到銀行立即進(jìn)行掛失。半信半疑的張爺爺在得知網(wǎng)格員也在現(xiàn)場時(shí)，說：“你把電話給小陸，卡號我只能告訴她�！�

      “以后再接到什么客服電話，可千萬不能相信了，驗(yàn)證碼、密碼一律不能給別人……”幫助張奶奶做好銀行卡的掛失后，陸玲瓏對張奶奶不斷地叮囑。

      臨走時(shí)，張奶奶對著民警和網(wǎng)格員一再道謝：“要不是你們及時(shí)勸阻，我肯定就受騙了，后果真不敢想��！”

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