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“謝謝郵政幫我找到了被遺忘的存單,你們太貼心了!”12月18日,一位滿頭白發(fā)的老爺爺專程來到東臺(tái)市郵政分公司四灶支局,送來一面印有“深表敬意”的錦旗。
12月10日,四灶支局支局長朱小慧從客管系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)有一筆2006年開戶、金額為15000元的存款,存款人陳爺爺至今沒有支取或掛失,懷疑是陳爺爺忘記有該筆存款。朱小慧決定通知其前來轉(zhuǎn)存,可是電話始終無法打通,便去陳爺爺居住地走訪,想當(dāng)面告知老人。
在四灶村,朱小慧找到了正外出的陳爺爺,向他打招呼。陳爺爺已83歲,聽力下降了不少。朱小慧便提高嗓音重復(fù)了幾遍“您有一張18年前的存單,在郵政存的,趕緊回家找找。要是找不到的話,記得來營業(yè)所補(bǔ)辦”。陳爺爺連連應(yīng)了幾聲“好的、好的”。接下來的兩天,營業(yè)所內(nèi)不見陳爺爺?shù)嫩櫽。朱小慧心想,也許上次碰面,陳爺爺根本沒聽清,于是幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),又找到了陳爺爺?shù)呐畠海烂髟,兩人互留了?lián)系方式。陳爺爺?shù)呐畠,則陪同老人回家搜尋那張“沉睡”的存單!凹依镎冶榱耍鎲螞]了,我爸爸忘得一干二凈了!”朱小慧接到了陳爺爺女兒打來的電話,安慰道:“沒事的,實(shí)在找不到就來我這里補(bǔ)辦吧,記得帶上身份證,我等你們過來!”
次日一早,陳爺爺在女兒的陪同下來到四灶支局,查詢了存單信息,在郵政工作人員的幫助下,成功掛失補(bǔ)辦。陳爺爺表示,得知自己名下還有一萬多元存款,感到非常驚喜!“接過新存單,陳爺爺練練夸贊郵政。
這張“沉睡”了十八年的老存單,終于蘇醒了。老人的心,也樂開了花! |
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